Quels services une aide à domicile ne peut-elle pas réaliser ?

L’aide à domicile accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d’autonomie dans les gestes de la vie quotidienne. Son intervention contribue à sécuriser leur quotidien et à favoriser leur maintien à domicile.
Cependant, les missions d’une aide à domicile ont des limites. Certains gestes relèvent obligatoirement d’un infirmier, d’un aide-soignant ou d’un autre professionnel qualifié.
Quelles sont les missions d’une aide à domicile ?
Selon les besoins de la personne accompagnée et le contenu du contrat, l’aide à domicile peut intervenir pour :
- entretenir le logement et le linge ;
- préparer les repas et accompagner leur prise ;
- effectuer ou accompagner les courses ;
- aider à s’habiller et à se déshabiller ;
- accompagner le lever, le coucher et certains déplacements ;
- apporter une aide simple à la toilette ;
- accompagner la personne à un rendez-vous ou lors d’une promenade ;
- apporter une présence et maintenir le lien social ;
- aider à réaliser certaines démarches administratives simples.
L’objectif est d’aider la personne à accomplir les gestes qu’elle ne peut plus réaliser seule, tout en respectant ses habitudes et son autonomie.
Une aide à domicile peut-elle effectuer des soins médicaux ?
Une aide à domicile n’est pas une professionnelle de santé. Elle ne peut donc pas effectuer les actes médicaux ou infirmiers nécessitant une compétence technique particulière.
Elle ne peut notamment pas :
- réaliser une injection ou une perfusion ;
- effectuer ou renouveler un pansement ;
- pratiquer une prise de sang ;
- poser une sonde ;
- mesurer ou interpréter des données médicales dans le but d’établir un diagnostic ;
- modifier un traitement ;
- décider de donner ou d’arrêter un médicament ;
- réaliser un soin nécessitant une prescription et l’intervention d’un professionnel de santé.
Ces actes doivent être réalisés par un infirmier, un médecin ou, selon leur nature, par un aide-soignant intervenant sous la responsabilité d’un infirmier.
Peut-elle aider à prendre des médicaments ?
L’aide à la prise de médicaments est possible dans certaines situations très encadrées. Le traitement doit avoir été prescrit par un médecin et le mode de prise ne doit nécessiter ni difficulté d’administration ni apprentissage particulier.
L’aide à domicile peut alors, selon les consignes de son service, rappeler l’heure de la prise ou aider la personne à prendre un traitement préalablement préparé.
En revanche, elle ne peut pas choisir la dose, modifier les horaires, remplacer un médicament ou réaliser une administration nécessitant un geste technique. En cas de doute, elle doit contacter son responsable ou un professionnel de santé.
Peut-elle réaliser une toilette complète ?
Une aide à domicile peut accompagner une personne encore partiellement autonome pour une toilette simple : préparer les affaires, sécuriser les déplacements ou l’aider à laver certaines parties du corps.
En revanche, une toilette complète effectuée auprès d’une personne très dépendante ou alitée est considérée comme un soin d’hygiène et de confort. Elle doit être réalisée par un infirmier ou un aide-soignant dans le cadre d’un service de soins à domicile.
Une évaluation des besoins permet de déterminer quel professionnel doit intervenir.
Quelles autres tâches peuvent être refusées ?
L’aide à domicile intervient uniquement dans le cadre des prestations prévues. Elle n’a pas vocation à réaliser :
- de gros travaux de bricolage ou de rénovation ;
- des travaux en hauteur présentant un danger ;
- la manutention de charges trop lourdes ;
- des actes nécessitant une formation qu’elle ne possède pas ;
- la gestion des comptes bancaires ou du patrimoine ;
- des interventions qui mettent en danger sa sécurité ou celle de la personne accompagnée.
Les tâches demandées doivent rester compatibles avec ses fonctions, ses compétences, le matériel disponible et les conditions prévues par le service.
Des rôles différents, mais complémentaires
Les limites des missions d’une aide à domicile ne réduisent pas l’importance de son rôle. Au contraire, elles permettent de garantir un accompagnement sécurisé et adapté.
L’aide à domicile, l’aide-soignant, l’infirmier et le médecin interviennent dans des domaines différents, mais complémentaires. Une bonne coordination entre ces professionnels permet à la personne accompagnée de bénéficier d’une aide quotidienne et de soins adaptés à son état de santé.
Chez Lérins Services, nous évaluons les besoins de chaque bénéficiaire afin de proposer des interventions adaptées à son niveau d’autonomie. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services d’aide à domicile à Cannes et dans les environs.


